É doutorada em Sociologia pela École des Hautes Études en Sciences Sociales, de Paris (2001), e agregada em Ciências da Comunicação pela Universidade do Minho (2013). É professora catedrática e vice-reitora para a Internacionalização da Universidade Lusófona e investigadora integrada no CICANT — Centro de Investigação em Comunicação Aplicada, Cultura e Novas Tecnologias. As suas áreas de investigação são: sociologia da comunicação e do acontecimento; teorias do espaço público e públicos; redes e activismo. É autora de livros, a saber Espectadores e Públicos Activos (2015) e A Configuração dos Acontecimentos Públicos. O Caso República e as Manifestações nos Açores em 1975 (2006), assim como de capítulos de livros e de artigos científicos nacionais e internacionais. Organizou o n.º 10 da revista Caleidoscópio, com o título Dimensões do Acontecimento. Configuração, Mediação, Tempo e Experiência (2011), e foi co-editora dos livros Netativismo (2017); Expressões Visuais Disruptivas no Espaço Público (2021); Ativismo em Rede e Plataformas Colaborativas (2022) e do n.º 13 da revista Communication, Technologies et Développement (2023).